Portfólio — Sistemas em produção

Sistemas que operam. Não promessas que enfeitam.

Cada projeto abaixo está em produção, atendendo clientes reais todos os dias. Sem mockup, sem prova de conceito. Operação viva.

01

Case · Imobiliária · Austrália

Deus Pai Management

A operação inteira de uma imobiliária, reescrita em uma única plataforma.

Setor
Imobiliária
Operação
Gold Coast, Austrália
Canais
Site · WhatsApp · E-mail
Status
Em produção

Sofia

Assistente comercial de IA

Site · WhatsApp
03:12

Hi! I'm looking to rent in Broadbeach, budget around $750/week. Anything available?

Hi Ben! Yes — I have three options within your budget. What move-in date works for you?

Lead qualificado — região, orçamento e vertical registrados
Corretor acionado às 7h com o dossiê completo

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Contexto

Uma imobiliária na Gold Coast operando quatro frentes de negócio ao mesmo tempo — compra, locação, hospedagem Airbnb e gestão delegada — com o que quase toda operação em crescimento tem: planilhas paralelas, grupos de WhatsApp, candidaturas por e-mail informal e um gestor de plantão 24 horas no celular pessoal.

O problema não era falta de ferramenta. Era o custo invisível da fragmentação: leads esfriando de madrugada, imóveis esquecidos no portfólio e decisões tomadas no escuro.

O que foi construído
  1. Site público reconstruído do zero em Next.js, bilíngue (PT-BR e EN-AU), com vitrine de imóveis sincronizada ao banco em tempo real.

  2. Dashboard administrativa multi-perfil — administrador, gestor e corretor — com funil Kanban, gestão de portfólio, moradores e chamados de suporte. As planilhas deixaram de existir.

  3. Duas assistentes de IA com identidades próprias: Sofia conduz conversas comerciais e qualifica leads; Helena atende moradores, abre chamados e classifica urgência. Site e WhatsApp, 24/7, com memória persistente por pessoa.

  4. Motor de automação orquestrando site, banco, CRM, WhatsApp e e-mail — com auditoria, idempotência e tolerância a falhas. Padrão de produção, não de demo.

O que mudou na operação

Nenhum lead chega sem contexto: o corretor abre o dia com nome, orçamento, região, vertical e o histórico inteiro da conversa. O primeiro contato deixa de ser sondagem e vira proposta.

A distribuição mensal de imóveis, que era trabalho manual, acontece com um clique — segmentada por região, com mensagem padronizada no WhatsApp e e-mail de cada corretor.

O suporte ao morador deixou de ser uma fila no celular do gestor. Virou conversa registrada, categorizada e auditável, que só escala para humano quando faz sentido.

Lead entrando às três da manhã não fica em fila. A IA qualifica, registra e aciona o corretor certo — com dossiê completo.

Deus Pai Management — sistema em produção
Ficha Técnica
Next.jsSupabaseN8NWhatsApp BusinessIA multimodal

Entrega: 2 fases · 13 entregáveis contratuais cumpridos · 12+ funcionalidades adicionais sem custo extra

02

Case · Marketing & Vendas · Funil de Webinar

Sensum

Um SDR de IA que prospecta, qualifica e faz follow-up sem folga.

Setor
Marketing & Vendas
Operação
Funil de webinar
Canais
WhatsApp · CRM
Status
Em produção

SDR de IA

Prospecção e qualificação

WhatsApp · CRM
Nova inscrição no webinar — disparo automático

Oi, Marina! Vi sua inscrição no webinar de quinta. Posso te fazer duas perguntas rápidas pra te direcionar melhor?

Pode sim 🙂

Perfil: pronta para comprar — encaminhada ao time comercial

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0 dias

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Contexto

Funil de webinar é uma corrida contra o relógio: o lead que se inscreve hoje esfria em dias. Com volume alto de inscritos e triagem manual, a equipe comercial gastava energia com curiosos — e perdia os compradores no meio da pilha.

O que foi construído
  1. Agente SDR de IA operando via WhatsApp, com disparos automáticos para a base de inscritos do funil.

  2. Triagem inteligente: o agente conversa, identifica perfil e intenção, e separa quem está pronto para comprar de quem ainda precisa de nutrição.

  3. Follow-up estruturado de 7 dias — a esteira invisível que reengaja quem silenciou, sem depender de disciplina humana.

  4. Integração com o CRM e dashboard de métricas: cada conversa vira dado, cada dado vira decisão comercial.

O que mudou na operação

A equipe parou de prospectar no braço e passou a receber leads já qualificados, com contexto de conversa. O follow-up — que é onde a maioria dos funis morre — virou processo automático, não boa intenção.

O lead não espera. O agente responde, qualifica e insiste na cadência certa — enquanto o time fecha quem está pronto.

Sensum — sistema em produção
Ficha Técnica
WhatsAppIA conversacionalCRM integradoDashboard de métricas
03

Case · Clínica · Saúde & Estética

Dra. Cintia

A recepção da clínica, disponível 24 horas — sem contratar recepção.

Setor
Saúde & Estética
Operação
Clínica — agenda e atendimento
Canais
WhatsApp · Telefone (voz)
Status
Em produção

Secretária de IA

Recepção da clínica

WhatsApp · Voz
Domingo · 22:04

Boa noite! Consigo marcar uma avaliação ainda essa semana?

Boa noite, Paula! Consigo sim: quinta às 14h ou sexta às 9h30. Qual prefere?

Sexta às 9h30!

Consulta confirmada no Google Calendar — lembrete e cobrança programados

0 canais

0h

0

0 agentes

Contexto

Clínica é operação de agenda: paciente que não consegue marcar, desmarca. Mensagem sem resposta à noite é consulta que vai para o concorrente de manhã. Ligação perdida é pior ainda. E a equipe, entre um atendimento e outro, não dá conta do WhatsApp — muito menos do telefone.

O que foi construído
  1. Secretária de IA operando em dois canais: WhatsApp e telefone. Sim, telefone — o agente atende ligações por voz, conversa em linguagem natural e resolve o agendamento na própria chamada.

  2. Ciclo completo de agenda no Google Calendar: o agente consulta janelas de disponibilidade reais, marca, reagenda, desmarca e confirma — sem intervenção humana e sem risco de conflito de horário.

  3. Agente de lembretes: paciente recebe aviso automático antes da consulta. Menos falta, menos buraco na agenda, menos prejuízo silencioso.

  4. Agente de recuperação: quem sumiu no meio da conversa recebe follow-up estruturado, na cadência certa, sem depender da memória da equipe.

  5. Cobrança integrada (Asaas): o agendamento conversa com o financeiro, sem sistema paralelo.

  6. Atendimento humanizado de verdade: mensagens quebradas em blocos naturais, indicador de “digitando”, envio de arquivos e documentos direto na conversa. Paciente conversa com a clínica, não com um robô de menu.

  7. Escalonamento inteligente: quando o assunto exige humano, o agente recua, sinaliza a conversa e alerta a equipe com resumo completo do contexto.

O que mudou na operação

O WhatsApp e o telefone deixaram de ser gargalo. Paciente marca consulta às 22h de um domingo — por mensagem ou ligação — e a agenda da segunda já amanhece organizada, com lembrete programado e cobrança encaminhada. A equipe voltou a fazer o que máquina nenhuma deveria tentar: cuidar de quem está na clínica.

Recepção que atende mensagem e ligação, não dorme, não esquece lembrete e não deixa paciente no vácuo.

Dra. Cintia — sistema em produção
Ficha Técnica
WhatsAppVoz (ligações com IA)N8NGoogle CalendarAsaasPostgresInfraestrutura dedicada
04

Case · E-commerce · Vendas Consultivas

Cabeça Bike

Um consultor de vendas de IA que conhece o catálogo inteiro de cor.

Setor
E-commerce
Operação
Vendas consultivas
Canais
WhatsApp
Status
Em produção

Suna

Consultora de vendas de IA

WhatsApp

Esse quadro aguenta trilha pesada? E comparando com o da marca X?

Aguenta tranquilo — alumínio 6061 com reforço estrutural. Te envio a ficha técnica e o vídeo de teste 👇

Ficha técnica enviada — PDF + vídeo
Lead registrado no CRM com contexto da conversa

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0 etapas

0 base

Contexto

Venda de produto técnico não é venda de balcão: o cliente chega com dúvida, compara modelos, pede ficha técnica, questiona preço. Cada conversa exige um vendedor que domine o catálogo — e vendedor bom não escala.

O que foi construído
  1. Agente de IA personalizado (“Suna”) operando no WhatsApp com atendimento humanizado e protocolo de qualificação estruturado.

  2. Domínio do catálogo: envio automático de fichas técnicas, vídeos e materiais, com apresentação de benefícios produto a produto.

  3. Gestão de objeções — preço, desconhecimento da marca — com técnica de contorno, não com resposta engessada.

  4. Base de conhecimento vetorial alimentada pelos documentos da empresa: o agente responde sobre garantia, assistência e condições com informação real, não inventada.

  5. Integração com CRM e Google Calendar: registro automático de cada lead, agendamento e transbordo para humano quando a conversa exige.

O que mudou na operação

Nenhum lead perdido por demora. O atendimento inicial, a qualificação e a nutrição rodam sozinhos — e o time humano entra apenas onde gera resultado: no fechamento.

O agente não substitui o vendedor. Ele garante que o vendedor só converse com quem vale a conversa.

Cabeça Bike — sistema em produção
Ficha Técnica
WhatsAppN8NSupabaseCRMBase de conhecimento vetorial

Sua operação pode ser o próximo case.

Cada sistema acima começou do mesmo jeito: um diagnóstico operacional honesto sobre onde a empresa perde tempo, lead e dinheiro.

Atendimento direto com o fundador. Poucos projetos por vez — dedicação total a cada um.